18、成功者与失败者有时做的事完全一样，区别只在于成功者在上司布置前就主动作了，而失败者在上司布置催促后才去作。

　　19、成功者认为痛苦是一种人生的审美。(痛苦≠郁闷，痛苦是一种感觉，郁闷是一种情绪)

　　20、年青的时候如果首先关注的是情场，而不是职场，那么这个人注定迟早在这两个战场上都会失败。

　　21、成功者从不苛求上司公平处事。因为他们知道上司不是专业裁判，即使是专业裁判也常常会有纯技术错误。

　　22、成功者从不为跳槽而犹豫，要么忠于企业踏实进取，要么立刻跳槽。

　　23、能力的提高就像练习书法一样，每一天看似平凡重复的工作，都是最好的锻炼机会。

　　24、不多少作些生意，很难真正理解现在的社会。

　　25、与机会失之交臂的次数越多，下一次把握的机会就越大。

　　26、在上司面前怎样作，在上司背后就要怎样作。(因为，时间久了，你背后怎样作事的，人家迟早会清楚。)

　　27、失败者意见多，建议少。成功者意见少，建议多。

　　28、能成功的人都明白：失败的准备工作，是在为失败做准备。

　　29、面对陌生人要总是礼貌地微笑；面对熟悉的人要会心地微笑；面对顾客要真心地微笑；周围没有人要没事偷着笑。(永远保持乐观、礼貌)